2009-12-01

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールマガジン【しごとのみらい】　～わたしの未来は、わたしが決める～
------------------------------------------------------------------------

こんにちは。竹内義晴です。

コーチング、リーダーシップ、マネジメント、組織作り、
モチベーションアップ、自分自身との関わり方など
あなたのビジネスや生活に役立つ情報をお送りします。

メールマガジンの解除はこちら

www.takewave.com/home/mailmagazine/

┏　目次　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

【ごあいさつ】　原稿を書いています
【コンテンツ】　第481号 結果ではなく、原因に目を向ける
【 あとがき 】　

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ごあいさつ】　原稿を書いています
------------------------------------------------------------------------

ある原稿を書いています。

机に向かって書いているのですが、
昨日は一日、なかなか思うように進みませんでした（汗）。

時には、こういう日もありますよね。

こんな日は、気分を変えてみようと思い、
今日は外出して原稿を書くことに決めました。



▼ブログを気楽に更新しています

blog.takewave.com/


blogs.itmedia.co.jp/takewave/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【コンテンツ】　第481号 結果ではなく、原因に目を向ける
------------------------------------------------------------------------

┏　今日のトピック　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　
　相手が動いてくれないのなら、結果だけを見て叱ったり、無理に動かそうと
　するのではなく、その原因を問いかけ、聞きだし、取り除きましょう。
　
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

昨日は、「動物ではなく、人を育てる」というお話でしたね。

「○○してくれたら、△△してあげる」

という「条件付けによる教育」は、
条件をつけなければ行動しなくなる人を育てているようなもの
というお話でした。

これは、子供だけではなくて私たち大人にも言えることですね。



▼昨日の「子供のご飯」の話ですが・・・

子供は本当に気分屋さんです。
昨日は喜んで食べたものが、今日は嫌いなんてこともある。

昨日のお話のように、

「じゃあ、ご飯を食べたら食後にアイスをあげるよ」

とか、

「昨日は好きだったでしょ？ご飯なんだからちゃんと食べなさい！」

なんて無理やり食べさせようとしてしまいます。
もちろん、私もそうです。

けれども、食べたくないことにも、何かしらの原因がある。

気づいた時にはその原因を聞くようにしているんです。

「昨日は好きだったのに、なぜ今日は嫌いになっちゃったの？」

と問いかけてみると、

例えば、昼間にお菓子食べすぎたとか、
時には、端についている１ミリほどのニンジンのかけらが気になる（笑）とか、

（毎回ではありませんが）幼くても意外と答えてくれるのです。

「そうか、それが原因だったのか」

ということが分かり、

「おなかが一杯なんだね。じゃ半分でいいから食べてね」
「じゃあ、ニンジンを取ってあげようね」

と、食べない原因を取り除くことができ、
頭ごなしに叱ったり、
代償をあげて無理に食べさせなくても、
（もちろん、毎回ではありませんが）食べてくれるようになるのです。



▼これは、仕事上でもよくあることですが

「○○をしてくれたら、評価してあげる」
「○○をしてくれたら、給料を上げてあげる」

このような、条件をつけて社員を動かそうとすることは、
仕事上でもよくあることですが、

社員が動けないのなら、その原因がどこかしらにある。

「何か、気になることでもあるの？」
「障害となっていることは何？」
「何があったらできそう？」

などなど、その原因を取り除いてあげるのが先決。

一言で言うと、「話を聞いてあげる」ということ。
「コミュニケーションをとる」ということ。

すぐには動いてくれないかもしれませんが、
話を聞いてあげることで、次第に原因も分かってくるようになるでしょう。

「○○さんは話を聞いてくれる」

という信頼関係も、生まれるのではないかと思います。


明日は、「育児と社員教育は同じ」というお話をしたいと思います。



▼コメントはこちらから

今日の記事が面白かったらこちらをクリックしてくださいね。
コメントをいただけるとうれしいです（300文字の制限があります。）

clap.mag2.com/prubiotres?481

Twitterのフォローはお気軽に。アカウントは@takewaveです。

twitter.com/takewave

コメントはホームページに書き込むことで、シェアすることができます。

www.takewave.com/category/mailmagazine/

また、このメールに返信することでも、発行者へ送られます。

（コメントはメルマガ上でご紹介させていただく場合があります。
　紹介が不可の場合はその旨お知らせください。）



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【 あとがき 】
------------------------------------------------------------------------

では、原稿を書きに行って来ます。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【発行者情報】　創発コーチング　テイクウェーブ　代表　竹内義晴
------------------------------------------------------------------------
竹内義晴の公式サイト：http://www.takewave.com/
竹内義晴のプロフィールはこちら：http://www.takewave.com/profile/
創発コーチングはこちら：http://www.takewave.com/nlpcoaching/
[BLOG]竹内義晴の、しごとのみらい：http://blogs.itmedia.co.jp/takewave/
[BLOG]ITと人間の意外な関係：http://japan.cnet.com/blog/itheart/
Twitterやってます：http://twitter.com/takewave
E-MAIL：info★takewave.com（★印は@に置き換えてください。）
このメルマガの転送は自由です。
引用される場合は「竹内義晴によれば…」と引用元を明らかにしてくださいね
他サイトに全文を引用することは禁止します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━